Tο touroutoglou.com δέχεται να επιστρέψει το αντίτιμο οποιοιδήποτε προϊόντος μετά από σχετικό αίτημα εντός 10 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος από τον πελάτη.
Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.
Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να πληρεί όλες τις προϋποθέσεις που περιγράφονται και για την περίπτωση αλλαγής.
Λυπούμαστε αλλά το touroutoglou.com, για υγειονομικούς λόγους, δεν μπορεί να δεχθεί επιστροφή σε προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί και ανήκουν στις παρακάτω ομάδες προϊόντων:
Επιστροφή για υγειονομικούς λόγους
- Αδιάβροχα
- Μπότες μιας χρήσης
- Ολόσωμο κάλυμμα μιας χρήσης
- Ποδονάρια
- Πιπίλες
- Γάντια μιας χρήσης
- Μπότες purfort+ και thermo (με διαφορετική ημερομηνία χρήσης)
Αν έχει ανοιχτεί η συσκευασία
- Γάντια μιας χρήσης
- Μπότες μιας χρήσης
- Επικαλυπτήρες τεχ. Σπερμ.
Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει με τον τρόπο που πραγματοποιήθηκε και η πληρωμή.
- π.χ. αν έγινε με πιστωτική κάρτα, τα χρήματα θα επιστραφούν στην πιστωτική κάρτα κάρτα του πελάτη,
- αν η πληρωμή έγινε με μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό η επιστροφή αντίστοιχα θα γίνει με μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό που θα ορίσει ο καταναλωτής κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρία μας. κοκ
- Η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε με το touroutoglou.com για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή αίτημα στο:
info@touroutoglou.com ή με την online φόρμα επικοινωνίας
ή από την σελίδα μας στο Facebook Touroutoglou Kosmas
ή Καλέστε μας στη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών από σταθερό 2310614262 (καλέστε να σας καλέσουμε εμείς).